Как да купя?
1. Намиране и избиране на продукт/и
Използвайте менюто, за да прегледате категориите продукти. Ако знаете наименованието на продукта, който търсите, можете да ползвате търсачката в горната част на екрана. Когато намерите продуктите, които искате да поръчате, можете да ги добавите в количката, чрез натискане на бутоните “Добави” или “Добави в количката”.
В зависимост от типа на продукта, ще трябва да изберете желаната от Вас разфасовка, вкус (ако е налична такава опция) и количество, преди да го добавите в количката. Ако желаете да закупите само 1 продукт, след като сте избрали желаните разфасовка, вкус и количество, може да ползвате бутона “Купи”, което ще добави продукта в количката и ще Ви пренасочи към страницата за финализиране на поръчката.
2. Попълване на информация и финализиране на поръчката
След като сте харесали и избрали продуктите, които искате да закупите, при натискане на бутона “Поръчай”, ще бъдете насочени към финалната част от процеса, при който трябва да попълните необходимата информация за изпълнението на Вашата поръчка. На страницата за финализиране на поръчката е необходимо следното:
- Изберете начина на доставка (“Доставка до офис на куриерска фирма” или “Доставка до адрес”) и куриерската фирма, чрез която желаете да получите продукта/ите (“Спиди” или “Еконт”);
- След това попълнете Вашите имена, телефон и имейл адрес за връзка;
- Ако сте избрали “Доставка до офис на куриерска фирма”, ще видите падащо меню, от което трябва да посочите желания от Вас офис за доставка. Ако сте избрали “Доставка до адрес”, ще видите списък с Вашите предварително попълните адреси, ако имате такива (само за регистрирани потребители), както и опция за попълване на друг адрес. Този адрес ще се използва само за текущата поръчка;
- Ако желаете да получите фактура за текущата поръчка, маркирайте опцията “Издаване на фактура” и попълнете необходимите данни;
- Ако желаете да попълните допълнителни данни или указания за извършването на поръчката, може да използвате полето за допълнителна информация.
3. Потвърждение
След като финализирате Вашата поръчка, ще получите автоматичен имейл с данни за списъка от продукти в поръчката (разфасовка, цвят и количество за всеки продукт), данните за начина и адреса на доставка, както и контактите за обратна връзка, които сте попълнили. Ако това е Вашата първа поръчка в health24.bg и нашият екип забележи неточности в данните предоставени от Вас - наприммер: липсват наличности от продуктите присъстващи в поръчката Ви или друг вид проблем, ще се свържем по телефон за нейното потвърждение. След като процесът на потвърждение на Вашата поръчка бъде завършен, доставката ще бъде осъществена в рамките на следващия работен ден. Повече информация относно доставката може да видите тук.